本網訊 （記者 董良軍）記者從12日舉行的全市疫情防控工作第五次媒體通氣會上獲悉，從2月10日起，市、縣政務大廳全部恢復對外辦公，市出入境、車駕管政務服務分中心按照公安部門統(tǒng)一要求暫停窗口業(yè)務，建議市民群眾“非急緩辦、急事網辦”，急需辦理的盡可能通過網上申辦，必須到大廳辦理的提前電話咨詢，合理安排錯峰辦理。
據(jù)市政務服務中心副主任馬勁柏介紹，2月9日前，暫停市縣兩級政務大廳業(yè)務受理，廣泛宣傳安康政務服務網、“i安康”手機APP等網上辦事渠道。市縣政務中心公布咨詢預約電話，對確需到現(xiàn)場辦理的特殊緊急事項預約后，協(xié)調相關部門及時辦理。2月2日至2月9日，市縣共電話解答群眾辦事咨詢530余個，預約現(xiàn)場辦理業(yè)務151件，網上辦理業(yè)務30件。政務大廳恢復對外辦公后，每天進行兩次消殺，加強巡查，提醒群眾加強自身防護，避免集中等候。實行出入口分離、設置健康檢查區(qū)，進入大廳人員必須佩帶口罩、測量體溫。經統(tǒng)計，2月10日以來，市政務大廳共接待辦事群眾352余人次，辦理業(yè)務338件。
下一步，政務服務工作將依托“安康智慧治理”服務平臺，推行服務事項“網上辦、掌上辦、郵寄辦”。企業(yè)群眾可登陸安康政務服務網或下載“i安康”手機APP，選擇相應的服務事項進行辦理。確需到現(xiàn)場辦理的事項，建議選擇審批結果“郵寄送達”方式，盡量減少到現(xiàn)場辦理次數(shù)，推行網上辦事。
